28 ENERO 2020



La regidora de Consum i el tècnic de l'OMIC.
Economia
20 MARZO 2019
Alguns consumidors prefereixen quedar-se lamentant-se davant una transacció o servei abusiu i injust. Però d’altres s’acullen a la via de la reclamació, mitjançant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Sols aquests últims són els que aconsegueixen, si així escau, recuperar els diners d’aquell mercadeig que no se cenyia a la normativa.

Segons informen des del consistori ontinyentí, en l’últim any l’OMIC de la ciutat ha aconseguit que es tornaren diners als consumidors que havien reclamat, sumant una xifra considerable: 43.000 euros. Una dada que si la dividim per les reclamacions resoltes, dóna una mitja de 136 euros recuperats per ciutadà. Aquest fet demostra com seguint els serveis que existeixen a disposició de la ciutadania, en moltes ocasions s’acaben denunciant pràctiques abusives i es recuperen els diners invertits en un objecte o servei que no s’havia fet d’acord amb les lleis.

Pel que fa a les estadístiques, en 2018 es van presentar 644 reclamacions, de les quals, 316 han sigut resoltes favorablement, el que representa quasi la meitat, amb un 49% d’èxit. Si hi ha una constant que es repeteix any rere any, aquesta és la telefonia, que suposa 299 queixes en 2018, el 44% del total de les reclamacions, amb molta diferència de la resta de sectors: electricitat 84 queixes; bancs i finances, 29 i gas amb 21, es situen dalt d’una llista variada d’àmbits comercials i de serveis.

Segons les estadístiques de l’OMIC facilitades pel consistori, el nombre de persones que acudeix a fer alguna mena de pregunta a l’oficina és encara major. En 20018, 986 persones van realitzar algun tipus de consulta, 918 presencials, 63 via telefònica i 5 persones van utilitzar el correu electrònic per fer la seua pregunta.



MÁS Economia

L’associació IN COMERÇOS I SERVEIS A ONTINYENT ha presentat aquest dijous una campanya singular. Es tracta d’una iniciativa que ocuparà tot l’any 2020 i tindrà un caràcter solidari. L’entitat que agrupa a 72 establiments comercials i de serveis a la capital de la Vall d’Albaida compleix enguany el seu 20é aniversari. I ha decidit fer-ho […]
Fa tan sols unes hores que Fitur ha obert les seues portes i l’Ajuntament d’Ontinyent, fidel a la cita, ofereix enguany una proposta turística per a gaudir de la ciutat tot l’any, gràcies a una oferta cultural, tradicional i festiva que la fan ideal per a escapades d’un dia. Dins de les iniciatives que es […]
Desde el mes de noviembre pasado, Caixa Ontinyent ha iniciado el proceso de renovación parcial de sus órganos directivos, una fase que afectará a la composición de la asamblea general, en la que se renovarán 30 de sus 47 integrantes, lo que supone más de la mitad de este órgano; el consejo de administración, donde […]
Hui tanca les seues portes la fira Heimtextil 2020, la cita más important del sector tèxtil a nivell internacional. Un total de dotze empreses d’Ontinyent i 31 de la Vall d’Albaida posen hui divendres el punt final a la seua participació al certamen que s’ha desenvolupat al llarg de tota la setmana a Alemanya. I […]



  • Deja tu comentario

Nombre

E-mail

Comentario






¡¡¡Ya estamos en primavera!!! Es increíble lo rápido que pasan los meses, sin darnos casi cuenta ya estamos finalizando marzo. No tenía muy claro que receta publicar para estas fechas pero teniendo en cuenta que acaban de pasar las fallas y pronto nos metemos en Pascua creo que he acertado con la elección de este […]
SEGUIR LEYENDO
Se acerca el final del viaje, y tras el buen sabor de boca que nos dejó Nueva Zelanda, volvemos a Filipinas para descansar en una de las mejores islas para relajarse. Siargao, el paraíso surfero, donde pasamos una semana disfrutando de la vida local, las fiestas nocturnas y, por supuesto, mejorar nuestro nivel de surf. […]
SEGUIR LEYENDO

Uso de cookies. Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies