25 ABRIL 2019



La regidora de Consum i el tècnic de l'OMIC.
Economia
20 MARZO 2019
Alguns consumidors prefereixen quedar-se lamentant-se davant una transacció o servei abusiu i injust. Però d’altres s’acullen a la via de la reclamació, mitjançant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Sols aquests últims són els que aconsegueixen, si així escau, recuperar els diners d’aquell mercadeig que no se cenyia a la normativa.

Segons informen des del consistori ontinyentí, en l’últim any l’OMIC de la ciutat ha aconseguit que es tornaren diners als consumidors que havien reclamat, sumant una xifra considerable: 43.000 euros. Una dada que si la dividim per les reclamacions resoltes, dóna una mitja de 136 euros recuperats per ciutadà. Aquest fet demostra com seguint els serveis que existeixen a disposició de la ciutadania, en moltes ocasions s’acaben denunciant pràctiques abusives i es recuperen els diners invertits en un objecte o servei que no s’havia fet d’acord amb les lleis.

Pel que fa a les estadístiques, en 2018 es van presentar 644 reclamacions, de les quals, 316 han sigut resoltes favorablement, el que representa quasi la meitat, amb un 49% d’èxit. Si hi ha una constant que es repeteix any rere any, aquesta és la telefonia, que suposa 299 queixes en 2018, el 44% del total de les reclamacions, amb molta diferència de la resta de sectors: electricitat 84 queixes; bancs i finances, 29 i gas amb 21, es situen dalt d’una llista variada d’àmbits comercials i de serveis.

Segons les estadístiques de l’OMIC facilitades pel consistori, el nombre de persones que acudeix a fer alguna mena de pregunta a l’oficina és encara major. En 20018, 986 persones van realitzar algun tipus de consulta, 918 presencials, 63 via telefònica i 5 persones van utilitzar el correu electrònic per fer la seua pregunta.



MÁS Economia

Després d’una dècada de negociacions, l’acord Paneuromediterrani (un tractat de lliure comerç entre la UE i els països del nord d’Àfrica) podria quedar tancada i amb unes regles d’origen negociades que podrien suposar l’extinció de part de la indústria tèxtil espanyola. Alguna cosa que, a escala local, podria traduir-se en la desaparició d’algunes de les […]
Fins a 3.000 euros en premis directes repartirà aquest dissabte 13 d’abril la nova campanya de Comerç In que compta amb la col·laboració de l’Ajuntament d’Ontinyent. Així s’ha anunciat en una roda de premsa que ha comptat aquest dimarts amb la presència del regidor de Promoció Econòmica, Pablo Úbeda, i la presidenta de Comerç In, […]
La caixa d’estalvis de la nostra ciutat, Caixa Ontinyent, ha traçat el seu mapa d’actuació per a l’any 2019. Entre els múltiples objectius que s’ha fixat la caixa es troba continuar la seua expansió geogràfica amb «l’obertura de noves zones actualment en estudi». L’ens afirma que «mantindrà la seua xarxa d’oficines» al mateix temps que estudia noves […]
Setze ontinyentins i ontinyentines han volgut integrar-se dins de la ‘Xarxa d’Ambaixadors/-es’ posada en funcionament per l’Ajuntament d’Ontinyent amb l’objectiu d’aprofitar el talent d’ontinyentins residents a l’estranger o en altres parts d’Espanya. Aquesta xarxa professional d’intercanvi de contactes per a optimitzar l’aprofitament de coneixements i experiències, es va posar en funcionament en desembre del 2018 […]



  • Deja tu comentario

Nombre

E-mail

Comentario






¡¡¡Ya estamos en primavera!!! Es increíble lo rápido que pasan los meses, sin darnos casi cuenta ya estamos finalizando marzo. No tenía muy claro que receta publicar para estas fechas pero teniendo en cuenta que acaban de pasar las fallas y pronto nos metemos en Pascua creo que he acertado con la elección de este […]
SEGUIR LEYENDO
¡Hola viajer@s! Ahora que viene Semana Santa y el buen tiempo es el mejor momento para salir a nuestras montañas y hacer las rutas de senderismo que aún no has hecho. La mítica subida al Puig Campana, la ruta que os proponemos es la circular, más suave y más larga que subiendo por la Pedrera. […]
SEGUIR LEYENDO

Uso de cookies. Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies