19 JUNIO 2019



La regidora de Consum i el tècnic de l'OMIC.
Economia
20 MARZO 2019
Alguns consumidors prefereixen quedar-se lamentant-se davant una transacció o servei abusiu i injust. Però d’altres s’acullen a la via de la reclamació, mitjançant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Sols aquests últims són els que aconsegueixen, si així escau, recuperar els diners d’aquell mercadeig que no se cenyia a la normativa.

Segons informen des del consistori ontinyentí, en l’últim any l’OMIC de la ciutat ha aconseguit que es tornaren diners als consumidors que havien reclamat, sumant una xifra considerable: 43.000 euros. Una dada que si la dividim per les reclamacions resoltes, dóna una mitja de 136 euros recuperats per ciutadà. Aquest fet demostra com seguint els serveis que existeixen a disposició de la ciutadania, en moltes ocasions s’acaben denunciant pràctiques abusives i es recuperen els diners invertits en un objecte o servei que no s’havia fet d’acord amb les lleis.

Pel que fa a les estadístiques, en 2018 es van presentar 644 reclamacions, de les quals, 316 han sigut resoltes favorablement, el que representa quasi la meitat, amb un 49% d’èxit. Si hi ha una constant que es repeteix any rere any, aquesta és la telefonia, que suposa 299 queixes en 2018, el 44% del total de les reclamacions, amb molta diferència de la resta de sectors: electricitat 84 queixes; bancs i finances, 29 i gas amb 21, es situen dalt d’una llista variada d’àmbits comercials i de serveis.

Segons les estadístiques de l’OMIC facilitades pel consistori, el nombre de persones que acudeix a fer alguna mena de pregunta a l’oficina és encara major. En 20018, 986 persones van realitzar algun tipus de consulta, 918 presencials, 63 via telefònica i 5 persones van utilitzar el correu electrònic per fer la seua pregunta.



MÁS Economia

El rellotge corre precipitadament dins de les instal·lacions de l’empresa Cotoblau en l’avinguda del Tèxtil. Avança cap al mes d’octubre. Aquesta és la data. La frontera perquè la major part de la producció de la fàbrica es voltege i passe a elaborar-se a partir de fil i fibra procedent del reciclatge de plàstic PET, és […]
Sol, kilómetros de playas para todos los gustos, gastronomía y además, buenos precios. Estos son algunos de los principales motivos para elegir la Comunitat Valenciana como el destino idóneo para las vacaciones de verano. Por eso, si estás organizándote el verano y estás buscando un destino en el que disfrutar de lo mejor del verano, […]
La VIII edició de la Fira de Tendes, Tapes i Rock convertirà Ontinyent en un centre comercial a cel obert. Així definia, l’alcalde d’Ontinyent, Jorge Rodríguez, el que serà aquesta fira en la roda de premsa de presentació d’esta nova edició a la que compareixia junt al regidor de Promoció Econòmica, Pablo Úbeda; la coordinadora […]
És un esdeveniment més que consolidat en l’inici del bon temps a Ontinyent. Un any més torna al mes de juny la Fira de Tendes, Tapes i Rock que enguany aposta novament per situar la zona gastronòmica i musical en el pàrquing adjacent al col·legi Martínez Valls. Com succeïra en l’edició del passat any, les […]



  • Deja tu comentario

Nombre

E-mail

Comentario






¡¡¡Ya estamos en primavera!!! Es increíble lo rápido que pasan los meses, sin darnos casi cuenta ya estamos finalizando marzo. No tenía muy claro que receta publicar para estas fechas pero teniendo en cuenta que acaban de pasar las fallas y pronto nos metemos en Pascua creo que he acertado con la elección de este […]
SEGUIR LEYENDO
Recién llegados a Bali, la isla de los dioses, echamos la vista atrás, tan sólo un mes, y parece increíble todo lo que hemos vivido. A principios de mayo, aún en Myanmar, realizamos un trayecto en tren, cruzando el vertiginoso viaducto de Goteik. El trayecto mayormente es realizado por gente local, monjes y vendedores ambulantes, […]
SEGUIR LEYENDO

Uso de cookies. Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies