16 OCTUBRE 2019



La regidora de Consum i el tècnic de l'OMIC.
Economia
20 MARZO 2019
Alguns consumidors prefereixen quedar-se lamentant-se davant una transacció o servei abusiu i injust. Però d’altres s’acullen a la via de la reclamació, mitjançant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Sols aquests últims són els que aconsegueixen, si així escau, recuperar els diners d’aquell mercadeig que no se cenyia a la normativa.

Segons informen des del consistori ontinyentí, en l’últim any l’OMIC de la ciutat ha aconseguit que es tornaren diners als consumidors que havien reclamat, sumant una xifra considerable: 43.000 euros. Una dada que si la dividim per les reclamacions resoltes, dóna una mitja de 136 euros recuperats per ciutadà. Aquest fet demostra com seguint els serveis que existeixen a disposició de la ciutadania, en moltes ocasions s’acaben denunciant pràctiques abusives i es recuperen els diners invertits en un objecte o servei que no s’havia fet d’acord amb les lleis.

Pel que fa a les estadístiques, en 2018 es van presentar 644 reclamacions, de les quals, 316 han sigut resoltes favorablement, el que representa quasi la meitat, amb un 49% d’èxit. Si hi ha una constant que es repeteix any rere any, aquesta és la telefonia, que suposa 299 queixes en 2018, el 44% del total de les reclamacions, amb molta diferència de la resta de sectors: electricitat 84 queixes; bancs i finances, 29 i gas amb 21, es situen dalt d’una llista variada d’àmbits comercials i de serveis.

Segons les estadístiques de l’OMIC facilitades pel consistori, el nombre de persones que acudeix a fer alguna mena de pregunta a l’oficina és encara major. En 20018, 986 persones van realitzar algun tipus de consulta, 918 presencials, 63 via telefònica i 5 persones van utilitzar el correu electrònic per fer la seua pregunta.



MÁS Economia

El model d’habitatge tipus estudi és el que s’està imposant en la major part de promocions noves en el centre històric. Les ajudes a la rehabilitació van obrir un meló que ha anat marcant tendència i una gran part de noves promocions en aquesta zona de la ciutat contemplen la venda o el lloguer d’estudis […]
Un grupo de inversoras chinas del sector de la cosmética ha estado estos días en Ontinyent con el objetivo de ampliar sus horizontes de negocio y se ha fijado en la capital de la Vall d’Albaida como una posible sede para llevar a cabo su proceso de expansión por Europa. Las propietarias de la firma […]
Conscienciar-se al voltant de la necessitat de reciclar i adoptar mesures per frenar el canvi climàtic són dos dels objectius que envolten la nova campanya de Comerç In. Dirigida a escolars de 5 a 11 anys, la iniciativa gira entorn d’un àlbum de croms on els protagonistes són tres superherois anomenats els ‘Supererres’. A partir […]
Los cuerpos nacionales de la policía y el gobierno militar de Colombia empezarán a desplazarse con patinetes exportados por una empresa de Ontinyent. Se trata de la firma QDGlobal que acaba de ganar el primer premio al Mejor Proyecto de Movilidad Urbana en el congreso Smart City celebrado recientemente en Bogotá. Se trata del congreso […]



  • Deja tu comentario

Nombre

E-mail

Comentario






¡¡¡Ya estamos en primavera!!! Es increíble lo rápido que pasan los meses, sin darnos casi cuenta ya estamos finalizando marzo. No tenía muy claro que receta publicar para estas fechas pero teniendo en cuenta que acaban de pasar las fallas y pronto nos metemos en Pascua creo que he acertado con la elección de este […]
SEGUIR LEYENDO
Se acerca el final del viaje, y tras el buen sabor de boca que nos dejó Nueva Zelanda, volvemos a Filipinas para descansar en una de las mejores islas para relajarse. Siargao, el paraíso surfero, donde pasamos una semana disfrutando de la vida local, las fiestas nocturnas y, por supuesto, mejorar nuestro nivel de surf. […]
SEGUIR LEYENDO

Uso de cookies. Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies